走進位于北京市豐臺區的國美富貴園店,不少顧客的第一反應是驚訝——這家曾經以空調、電視、冰箱等大家電著稱的老牌零售門店,如今竟然在顯眼位置開辟了生鮮專區。貨架上整齊擺放著新鮮蔬果、冷藏肉類、即食食品,與一旁的洗衣機、微波爐形成了鮮明對比。這不僅是國美面對市場變化的一次大膽嘗試,也折射出傳統家電零售行業在電商沖擊與消費升級雙重壓力下的轉型探索。
步入店內,傳統家電區域依然保留著國美熟悉的布局與氛圍,促銷海報上“以舊換新”“節能補貼”等標語依舊醒目。在門店入口和中心過道,新增的生鮮與日用品貨架吸引了大量社區居民駐足。店員介紹,這些生鮮產品多與本地農場或供應鏈合作,強調“新鮮直達”“價格親民”,部分商品甚至推出“線上下單,門店自提”的融合服務。對于周邊居民而言,這種“一站式購齊”的模式,顯然比專程前往超市更加便捷。
日用家電零售區則呈現出另一種趨勢——產品更加細分、場景化。除了傳統的電視、空調等大類,增加了更多小型家電與生活電器,如空氣炸鍋、便攜投影儀、除螨儀等。展示方式也更具體驗感,不少產品可直接試用。店員表示,近年來小家電與智能家居品類增長明顯,尤其受到年輕顧客青睞。
跨界生鮮的背后,是國美對“家·生活”戰略的延伸。隨著線上電商對標準家電產品的滲透率趨近飽和,線下門店需要找到新的流量入口與高頻消費場景。生鮮作為家庭日常消費的重要品類,既能吸引顧客頻繁到店,又能與家電形成互補,增強用戶粘性。國美近年著力推進的線上平臺“真快樂”也與線下門店聯動,部分生鮮產品支持APP下單,到店提取或配送,逐步構建全渠道零售網絡。
這種轉型并非沒有挑戰。生鮮品類對供應鏈、倉儲、損耗管理要求極高,與傳統家電的運營邏輯差異顯著。國美能否在激烈競爭的生鮮市場中建立優勢,仍需時間檢驗。另一方面,如何在有限門店空間內平衡家電與生鮮的陳列,避免場景混亂,也是運營中的實際難題。
對于消費者而言,這種跨界帶來的最直接感受是“更方便了”。一位正在挑選蔬菜的阿姨說:“以前買家電才來這里,現在買菜也能順便看看小電器,挺省事。”但也有老顧客表示,還是更希望國美專注家電,“專業的事交給專業的人做”。
從富貴園店的探索可以看出,傳統家電零售巨頭正在打破品類邊界,試圖以更豐富的商品與服務重新吸引消費者。在零售業態不斷融合的今天,單一品類專賣店的模式已難以滿足多元需求,跨界與融合或將成為更多線下門店的選擇。國美的這一步,既是自救,也是探路。它的成敗,或許將為整個行業提供重要參考。
如若轉載,請注明出處:http://www.nuoleidec.cn/product/40.html
更新時間:2026-01-23 20:45:00